1. Cookies 

Cookies zijn kleine data- of tekstbestanden die door websites en applicaties op uw lokale computer worden geplaatst. Dergelijke cookies kunnen verschillende doeleinden hebben: er zijn technische cookies (bijvoorbeeld voor het bijhouden van taalinstellingen), sessiecookies (tijdelijke cookies die verlopen na één sessie) en tracking cookies (cookies die uw gedrag op het internet volgen en bijhouden, om u op die manier een meer optimale gebruikservaring te kunnen aanbieden).

De Belgische Wet betreffende de elektronische communicatie van 13 juni 2005 bevat enkele bepalingen rond cookies en het gebruik ervan op websites. De wet is een omzetting van de Europese e-Privacyrichtlijn, wat betekent dat de cookiewetgeving verschillend kan geïmplementeerd worden in andere Europese lidstaten.

Clarebout Potatoes is gevestigd in België en volgt bijgevolg de Belgische wetgeving inzake cookies.



2. Doel en nut van cookies

Clarebout Potatoes wil elke bezoeker van het platform/de website zo goed mogelijk informeren over zijn rechten onder de Belgische wetgeving inzake cookies, en over welke cookies Clarebout Potatoes gebruikt. Door het platform/de website te gebruiken gaat de bezoeker akkoord met het gebruik van cookies. Cookies helpen Clarebout Potatoes om uw bezoek aan het platform/de website te optimaliseren, om technische keuzes te herinneren (bijvoorbeeld een taalkeuze, een nieuwsbrief, et cetera) en om u meer relevante diensten en aanbiedingen te tonen.

Als u het platform/de website van Clarebout Potatoes wil consulteren, is het aan te raden dat de technische instellingen voor cookies ingeschakeld werden. Zonder ingeschakelde cookies kan Clarebout Potatoes geen probleemloos bezoek op het platform/de website garanderen. Indien u de cookies liever niet wenst, bent u als bezoeker vrij om de cookies uit te schakelen.

Wij gebruiken cookies om uw bezoek aan ons platform/onze website te verbeteren. De cookies die wij gebruiken zijn veilig. De informatie die we verzamelen met behulp van cookies helpt ons om eventuele fouten te identificeren of om u specifieke diensten te laten zien waarvan wij denken dat ze voor u van belang kunnen zijn.



3. Soorten cookies gebruikt door Clarebout Potatoes

We onderscheiden volgende types cookies, naargelang hun doeleinden:

  • Essentiële/ Strikt noodzakelijke cookies:

    Deze cookies zijn nodig om het platform/de website te laten functioneren en kunnen niet worden uitgeschakeld in onze systemen. Ze worden meestal alleen ingesteld als reactie op acties die door u zijn gesteld, zoals het instellen van uw privacyvoorkeuren, inloggen of het invullen van formulieren. Ze zijn noodzakelijk voor een goede communicatie en ze vergemakkelijken het navigeren (bijvoorbeeld naar een vorige pagina terugkeren, etc.).

  • Niet-essentiële cookies:

    Deze cookies zijn op zich niet noodzakelijk om het platform/de website te laten functioneren, maar ze helpen ons wel een verbeterde en gepersonaliseerde website aan te bieden.

    • Functionele cookies:
      Deze cookies stellen het platform/de website in staat om verbeterde functionaliteit en personalisatie te bieden. Ze kunnen worden ingesteld door ons of door externe providers wiens diensten we hebben toegevoegd aan onze pagina's.

    • Analytische cookies:
      Met deze cookies kunnen we bezoeken en traffic bijhouden, zodat we de prestaties van ons platform/onze website kunnen meten en verbeteren. Ze helpen ons te weten welke pagina's het meest en het minst populair zijn en hoe bezoekers zich door het platform/de website verplaatsen.

    • Targeting / advertising cookies:
      Deze cookies kunnen door onze advertentiepartners via ons platform/onze website worden ingesteld.
      Ze kunnen door die bedrijven worden gebruikt om een profiel van uw interesses samen te stellen en u relevante advertenties op andere sites te laten zien.


Wij gebruiken enerzijds onze eigen cookies en anderzijds cookies van zorgvuldig geselecteerde partners met wie we samenwerken en die onze diensten op hun website adverteren.

First Party Cookies:

Domeinnaam: clarebout.com

Naam cookie Type cookie Bewaarduur
PHPSESSID functionele Einde browsersessie
lang functionele Einde browsersessie
_ga analytische 2 jaar
_gat analytische Einde browsersessie
_gid analytische 24 uur



Neem kennis van ons Privacyverklaring voor meer informatie omtrent de verwerking van persoonsgegevens door Clarebout Potatoes.



4. Beheer van de cookies 

Zorg ervoor dat cookies zijn ingeschakeld in uw browser. Om cookies in te schakelen moeten de volgende handelingen uitgevoerd worden:

Bij browser - Microsoft Internet Explorer

  • In Internet Explorer, klik op 'Internetopties' in het menu 'Extra'.
  • Op het tabblad 'Privacy', verplaats de instellingen- schuifknop naar 'laag' of ‘accepteer alle cookies' (instelling boven 'medium' schakelt cookies uit).
  • Klik op 'OK'.


Bij browser - Mozilla Firefox

  • Klik op 'Firefox' in de linkerbovenhoek van uw browser en klik vervolgens op 'Opties'.
  • Op het tabblad 'Privacy', zorg ervoor dat de ‘Websites laten weten dat ik niet gevolgd wil worden’ niet is aangevinkt.
  • Klik op 'OK'.


Bij browser - Google Chrome

  • Klik op de drie puntjes naast de browserbalk bovenaan in uw browservenster en kies 'Opties'.
  • Zoek het gedeelte ‘Privacy and security’ en klik op ‘content settings’.
  • Klik op de optie ‘cookies’.
  • Selecteer nu 'Allow sites to save and read cookie data’.


Bij browser - Safari

  • Kies ‘Voorkeuren’ in het taakmenu. (Het taakmenu bevindt zich rechtsboven in het Safari-venster en ziet eruit als een tandwiel of klik op ‘Safari’ in het uitgebreide taakmenu.)
  • Klik op het Privacy tabblad. Zoek de sectie genaamd ‘Cookies en andere websitegegevens’
  • Duid aan dat u cookies aanvaardt.



Als u het platform/de website van Clarebout Potatoes wil consulteren, is het aan te raden dat u cookies ingeschakeld hebt. Echter, als u dit liever niet wenst, bent u als bezoeker vrij om de cookies uit te schakelen via uw browserinstellingen. Dit kan via volgende manieren:

Bij browser - Microsoft Internet Explorer

  • Selecteer in Internet Explorer de knop Extra en selecteer Internetopties.
  • Selecteer het tabblad Privacy en verplaats onder Instellingen de schuifregelaar naar boven om alle cookies te blokkeren. Klik op OK.

Bij browser - Mozilla Firefox

  • Klik op de menuknop en kies ‘Voorkeuren’.
  • Selecteer het paneel ‘Privacy & Beveiliging’ en ga naar de sectie ‘Geschiedenis’.
  • Stel naast ‘Firefox zal’ in op ‘Aangepaste instellingen gebruiken voor geschiedenis’.
  • Stel ‘Cookies van derden accepteren’ in op ‘Nooit’.
  • Sluit de pagina ‘about: preferences’. Wijzigingen die u hebt aangebracht, worden automatisch opgeslagen.

Bij browser - Google Chrome

  • Selecteer ‘Meer Instellingen’ in de browserwerkbalk.
  • Selecteer onderaan de pagina de optie ‘Geavanceerd’.
  • Selecteer bij 'Privacy en beveiliging' de optie ‘Instellingen voor content’.
  • Selecteer ‘Cookies’.
  • Schakel ‘Sites toestaan cookiegegevens op te slaan en te lezen’ uit.

Bij browser - Safari

  • Kies ‘Voorkeuren’ in het taakmenu. (Het taakmenu bevindt zich rechtsboven in het Safari-venster en ziet eruit als een tandwiel of klik op ‘Safari’ in het uitgebreide taakmenu.)
  • Klik op het Privacy tabblad. Zoek de sectie genaamd ‘Cookies en andere websitegegevens’
  • Duid aan dat u cookies niet aanvaardt.


Of raadpleeg hiervoor de help-functie van uw internetbrowser.



5. Rechten van de bezoekers 

Aangezien cookies een verwerking van persoonsgegevens kunnen uitmaken, heeft u als betrokkene recht op de rechtmatige en veilige verwerking van de persoonsgegevens. Als betrokkene kan u volgende rechten uitoefenen:

  • Recht op verzet: Indien er sprake is van een zwaarwegende en gerechtvaardigde redenen kan men zich verzetten tegen de verwerking van persoonsgegevens.

  • Recht op toegang: Iedere betrokkene die zijn identiteit bewijst, beschikt over een recht op toegang tot de informatie rond het al dan niet bestaan van verwerkingen van zijn persoonsgegevens, net als de doeleinden van deze verwerking, de categorieën van gegevens waarop deze verwerkingen betrekking hebben en de categorieën van ontvangers aan wie de gegevens worden verstrekt.

  • Recht op verbetering: Onnauwkeurige of onvolledige persoonsgegevens kunnen op verzoek van de betrokkene steeds verbeterd of zelfs uitgewist worden.



De uitoefening van deze rechten gebeurt conform de modaliteiten zoals bepaald in onze Privacyverklaring. Meer informatie over de rechten van bezoekers vindt u ook in de Privacyverklaring. Mocht u na het lezen van deze Cookieverklaring toch nog vragen of opmerkingen rond cookies hebben, kan u steeds contact opnemen via info@clarebout.com.

PRIVACY EN COOKIE VERKLARING

Vorige versie: 27-11-2017 (link) Laatste datum van herziening : 04-09-2024 

1. OP WIE IS DEZE PRIVACY VERKLARING VAN TOEPASSING?

Juridische entiteit Adres Ondernemingsnummer
Clarebout nv Heirweg 26 8950 Heuvelland 0452.829.157
CLF Logistics nv Langemarkweg 2 7780 Komen-Warneton 0447.149.610
CLF Trans bv Heirweg 26 8950 Heuvelland 0885.307.221
Clarebout Potatoes nv Heirweg 26 8950 Heuvelland 0432.637.717
B.C. Mylle bv Heirweg 26 8950 Heuvelland 0812.062.521
Mydibel nv Piro-Lannoystraat 30 7700 Moeskroen 0433.775.684
Gramybel nv Eurozonelaan 1 7700 Moeskroen 0479.142.089
Mydibel Fresh nv Anne Francklaan 9 7700 Moeskroen 0717.703.295
GTS nv Weverijstraat 6 7700 Moeskroen 0674.915.706
Agromyl bv Weverijstraat 6 7700 Moeskroen 0844.879.631
CL Warneton nv Steenweg op Rijsel 61 7784 Komen-Warneton 0893.004.269
CL Dunkerque 3087 Rue de la Gare 59299 Boeschepe 890.583.875

Clarebout Groep (“wij” of “de onderneming”) is wereldwijd één van de grootste private label spelers voor diepgevroren frieten. 

1.2 Al deze juridische entiteiten zijn afzonderlijke en zelfstandige juridische entiteiten. Afhankelijk van de verwerkingsactiviteit in het kader waarvan uw persoonsgegevens worden verwerkt, kunnen ze worden gekwalificeerd als een afzonderlijke verwerkingsverantwoordelijke of een gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijke samen met één of meer andere juridische entiteiten. Geen van de juridische entiteiten is aansprakelijk voor de handelingen/nalatigheden van de andere juridische entiteiten. 

1.3 Wij stellen alles in het werk om de persoonsgegevens die ons worden toevertrouwd te beschermen en te verwerken op een correcte en transparante wijze, met name in overeenstemming met het toepasselijk recht en in het bijzonder de Algemene Verordening Gegevensbescherming 2016/679 van 27 april 2016 (« AVG » of « GDPR »).

1.4 Ingevolge een intragroepovereenkomst treedt Clarebout Potatoes op als hoofdverwerkingsverantwoordelijke, die de doeleinden en de middelen bepaalt van grensoverschrijdende verwerkingsactiviteiten voor alle persoonsgegevens die worden verwerkt in het kader van de activiteiten van de Clarebout Groep.
Gelieve de onderstaande links te volgen voor meer informatie over de wijze waarop wij omgaan met uw persoonsgegevens:  

Wat wordt gedekt door deze Privacy Verklaring?

Voor welke doeleinden verwerken wij persoonsgegevens?

Op basis van welke rechtsgronden verwerken wij uw persoonsgegevens?

Hoe verkrijgen wij persoonsgegevens?

Welke persoonsgegevens verzamelen wij? 

Aan wie kunnen wij uw persoonsgegevens doorgeven? 

Welke cookies gebruiken wij en hoe kunt u ze beheren? 

Zijn uw persoonsgegevens beschermd? 

Hoe lang worden uw persoonsgegevens bewaard? 

Worden uw persoonsgegevens gebruikt voor automatische besluitvorming? 

Hoe contact met ons opnemen? 

Wijzigingen aan deze Privacy Verklaring? 

2. WAT WORDT GEDEKT DOOR DEZE PRIVACY VERKLARING? 

2.1 Via deze Privacy Verklaring wensen wij u te informeren over hoe en waarom wij uw persoonsgegevens verwerken als verwerkingsverantwoordelijke wanneer wij onze activiteiten uitvoeren of wanneer u gebruik gemaakt van de Sites en de daarop aangeboden formulieren en toepassingen, aan wie wij deze informatie doorgeven, wat uw rechten zijn en wie u kan contacteren voor meer informatie.

2.2 Wanneer wij verwijzen naar « de Sites », bedoelen wij de webpagina’s die beginnen met de volgende url: 

Deze website is bedoeld voor de volgende juridische entiteiten: CLF Logistics, CLF Trans, B.C. Mylle, GTS nv, Agromyl, CL Warneton en CL Durnkerque.

Deze privacyverklaring is echter niet van toepassing op andere webpagina’s van Clarebout groep die beginnen met andere URL’s dan hierboven opgesomd. In het bijzonder is deze privacyverklaring niet van toepassing op webpagina’s die u toelaten te solliciteren bij de Clarebout Groep en die beginnen met de volgende url: https://jobs.clarebout.com. Voor deze webpagina’s geldt een afzonderlijke privacyverklaring specifiek voor sollicitanten: [link].

2.3 De Sites kunnen links bevatten naar andere websites. Hoewel wij trachten enkel links te voorzien naar websites die onze hoge standaarden inzake gegevensbescherming en privacy delen, zijn wij niet verantwoordelijk voor de inhoud en het beleid inzake gegevensbescherming van deze websites. Deze privacy verklaring heeft enkel betrekking op door ons verzamelde gegevens.  
Wanneer u onze pagina op de volgende sociale mediakanalen bezoekt, al dan niet via de snelkoppeling op onze Sites, worden er cookies door deze sociale mediakanalen verwerkt.

Op basis daarvan kunnen wij meer informatie bekomen - op een compleet geanonimiseerde wijze - over het publiek dat onze Facebook, Instagram en LinkedIn pagina’s bezoekt. Voor meer informatie over waarom en hoe persoonsgegevens in dat kader verwerkt worden, verwijzen we naar het privacy policy en de cookie policy op de websites van deze sociale mediakanalen:

Wanneer u naar deze Sites gaat, raden wij u sterk aan eerst de privacy en cookie verklaringen op de betrokken websites te lezen alvorens u uw persoonsgegevens bekend maakt.

2.4 Voor de mailings maken wij gebruik van het beheersoftwaresysteem  [naam] ([website]).

2.5 Op de website www.clarebout.com is er een portaal voorzien voor telers (https://portal.clarebout.com/nl/login), die grondstoffen (aardappelen) leveren aan de Clarebout Groep. Het portaal heeft als doel om de telers een inzicht te geven in de resultaten van de geleverde aardappelen (kwaliteit), de hoeveelheid dat aardappelen dat ze dienen te leveren en hebben geleverd en de stand van de contractniveaus. 

3. VOOR WELKE DOELEINDEN VERWERKEN WIJ PERSOONSGEGEVENS?  

3.1 IK BEN EEN WEBSITE BEZOEKER

3.1.1 Wij verwerken uw persoonsgegevens voor gerechtvaardigde zakelijke doeleinden. Deze doeleinden omvatten, maar zijn niet beperkt tot: 

  • de behandeling van vragen, verzoeken en klachten verzonden naar algemene contactadressen of via online formulieren;
  • aanvragen voor informatie, aanbiedingen en prospecten;
  • het verzenden van nieuwsbrieven; 
  • het verzamelen van statistieken over het gebruik van de Sites; 
  • het verbeteren van de prestaties en het uitzicht van de Sites. 

3.2 IK BEN EEN BUUR

3.2.1 Wij verwerken uw persoonsgegevens voor gerechtvaardigde doeleinden. Deze doeleinden omvatten, maar zijn niet beperkt tot: 

  • de behandeling van vragen, klachten en klachten verzonden naar ons contactadres (communication@clarebout.com) of via telefoon (+32 57 45 20 19);
  • het verzenden van het magazine “Buurtnieuws”; - de organisatie van periodieke bedrijfsbezoeken.

3.3 IK BEN EEN TELER

3.3.1 Wij verwerken uw persoonsgegevens voor zakelijke gerechtvaardigde doeleinden. Deze doeleinden omvatten, maar zijn niet beperkt tot: 

  • leveranciersbeheer;
  • kwaliteitsbeheer; 
  • advies inzake telen aan marktconform voorwaarden, telen van diverse aardappelsoorten en de teeltwijzen;
  • behandeling en beheer van vragen en klachten;
  • beheer van bestellingen/orders en leveringen;
  • beheer van goederenverzending en -ontvangst;
  • facturatie en boekhouding (o.m. registratie van aankoopfacturen);
  • mededelingen in het kader van de uitvoering van de overeenkomst;
  • de goede organisatie van de diensten;
  • naleving van wettelijke verplichtingen.

3.4 IK BEN (EEN CONTACTPERSOON VAN) EEN KLANT, EEN LEVERANCIER OF EENDER WELKE ANDERE PERSOON WIENS PERSOONSGEGEVENS WORDEN VERWERKT (BV. EEN BEZOEKER, EEN ZAKELIJK CONTACT OF EEN CONSUMENT)

3.4.1 Wij verwerken uw persoonsgegevens voor gerechtvaardigde zakelijke doeleinden. Deze doeleinden omvatten, maar zijn niet beperkt tot: 

  • klanten- en leveranciersbeheer (i.k.v. afname en levering van goederen al dan niet via een externe leverancier of transporteur);
  • consumentenbeheer;
  • beheer van andere zakelijke contacten; 
  • bezoekersregistratie;- beheer van bestellingen/orders en leveringen;
  • goederenverzending en - ontvangst;
  • productontwikkeling;
  • facturatie en boekhouding (o.m. registratie van verkoopfacturen); 
  • het verstrekken van informatie over onze onderneming, producten, diensten en speciale aanbiedingen; 
  • mededelingen in het kader van de uitvoering van de overeenkomst;
  • de goede organisatie van onze diensten; 
  • direct marketing (o.m. mailings) en verkoop; 
  • publicitaire doeleinden;
  • behandelen van vragen, verzoeken en klachten;
  • beheer van klachten en geschillen;
  • public relations;
  • statistieken en marktonderzoek;
  • veiligheid;
  • toegangscontrole via een camera beveiligingssysteem;
  • naleven van wettelijke verplichtingen.

4. OP BASIS VAN WELKE RECHTSGRONDEN VERWERKEN WIJ UW PERSOONSGEGEVENS?
4.1 IK BEN EEN WEBSITE BEZOEKER

4.1.1 Wanneer u ons contacteert via de algemene contactadressen of via één van de online contactformulieren, zullen uw persoonsgegevens in principe worden verwerkt voor de behartiging van onze gerechtvaardigde belangen (namelijk het belang om uw vragen, verzoeken en klanten op de best mogelijke wijze te behandelen). 
In dit verband zullen wij steeds geval per geval bepalen of onze belangen opwegen tegen uw belangen, fundamentele rechten en vrijheden. Indien u hierover meer informatie wenst, kan u steeds met ons contact opnemen.  

4.1.2 Voor het plaatsen van niet strikt noodzakelijke cookies zullen wij steeds uw uitdrukkelijke toestemming vragen. U kan meer informatie over ons gebruik van cookies terugvinden in titel 9.

4.2 IK BEN EEN BUUR

4.2.1 Wanneer u ons contacteert via de specifieke contactadressen of via het specifiek telefoonnummer, zullen uw persoonsgegevens in principe worden verwerkt voor de behartiging van onze gerechtvaardigde belangen (namelijk het belang om uw vragen, klachten en meldingen op de best mogelijke wijze te behandelen en u bovendien te informeren over nieuws over de Clarebout groep dat nuttig of interessant is voor uw gemeente, waaronder het melden van onderhoudswerken, van een open-deur dag voor de buurtbewoners, uitleg over een incident etc. 
In dit verband zullen wij steeds geval per geval bepalen of onze belangen opwegen tegen uw belangen, fundamentele rechten en vrijheden. Indien u hierover meer informatie wenst, kan u steeds met ons contact opnemen.  

4.2.2 Voor inschrijven op onze “News Alert” zullen wij steeds uw uitdrukkelijke toestemming vragen. Deze toestemming kan ten allen tijde ingetrokken worden. U kunt zich op ieder ogenblik uitschrijven door onderaan het direct marketing bericht op ‘Uitschrijven’ te klikken.

4.3 IK BEN EEN TELER

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de hierboven vermelde doeleinden:

  • met het oog op het sluiten en het uitvoeren van met u gesloten overeenkomsten, met inbegrip van (maar niet beperkt tot) boekhouding, facturatie en leveringen;
  • om te voldoen aan wettelijke verplichtingen;
  • in het kader van het gerechtvaardigd belang van onze onderneming en/of een derde partij, zoals (maar niet beperkt tot) het goede verloop van onze zakelijke activiteiten, klanten- en leveranciersbeheer, communicatie rond onze ondernemingen enz. en na het verrichten van een belangenafweging. Indien u hierover meer informatie wenst, kan u steeds met ons contact opnemen.

4.4 Ik ben (EEN CONTACTPERSOON VAN) EEN KLANT, EEN LEVERANCIER OF EENDER WELKE ANDERE PERSOON WIENS PERSOONSGEGEVENS WORDEN VERWERKT (BV. EEN BEZOEKER, EEN ZAKELIJK CONTACT OF EEN CONSUMENT)

4.2.1 Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de hierboven vermelde doeleinden:

  • met het oog op het sluiten en het uitvoeren van met u gesloten overeenkomsten, met inbegrip van (maar niet beperkt tot) boekhouding, facturatie en leveringen;
  • om te voldoen aan wettelijke verplichtingen;
  • in het kader van het gerechtvaardigd belang van onze onderneming en/of een derde partij, zoals (maar niet beperkt tot) het goede verloop van onze zakelijke activiteiten, klanten- en leveranciersbeheer, communicatie rond onze ondernemingen enz. en na het verrichten van een belangenafweging. Indien u hierover meer informatie wenst, kan u steeds met ons contact opnemen. 

4.2.2 Indien wij wettelijk verplicht zijn om uw vrij, geïnformeerde, specifieke en ondubbelzinnige toestemming te verkrijgen om uw persoonsgegevens voor bepaalde doeleinden te verwerken (bv. zeer specifieke direct marketing en marktonderzoek activiteiten), zullen wij uw gegevens enkel voor deze doeleinden verwerken wanneer wij een dergelijke toestemming van u hebben ontvangen.

5. WELKE RECHTEN HEEFT U ? 

5.1 U beschikt over verschillende rechten met betrekking tot de persoonsgegevens die wij van u verwerken. Met name heeft u het recht om : 

  • inzage te verwerven in uw persoonsgegevens en er een kopie van te ontvangen
  • te vragen om uw persoonsgegevens te updaten of te verbeteren, indien u meent dat deze onjuist of onvolledig zijn
  • te vragen om uw persoonsgegevens te verwijderen, of de wijze waarop wij deze gegevens gebruiken te beperken, indien u meent dat wij niet (meer) over een rechtmatige verwerkingsgrond beschikken ;o uw toestemming met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens in te trekken (voor zover de verwerking gebaseerd is op uw toestemming)
  • uw persoonsgegevens te ontvangen in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm en deze over te dragen aan een andere partij (voor zover de verwerking is gebaseerd op toestemming of de uitvoering van een overeenkomst) ; 
  • bezwaar te maken tegen de verwerking van persoonsgegevens waarvoor wij gerechtvaardigde belangen als rechtsgrond gebruiken, waarop wij de verwerking zullen stopzetten tenzij wij prevalerende dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking hebben.  

5.2 Met het oog op de uitoefening van de bovenstaande rechten kan u: 

  • een e-mail te sturen naar privacy@clarebout.com
  • een schriftelijk verzoek te versturen naar: Heirweg 26, 8950 Heuvelland t.a.v Bert Verhaeghe, bedrijfsjurist.


U kan deze contactgegevens eveneens gebruiken indien u een klacht wenst te formuleren met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens. 

5.3 Indien u ontevreden bent met de manier waarop wij uw persoonsgegevens behandelen, heeft u het recht om klacht neer te leggen bij de toezichthoudende autoriteit van de lidstaat waar u gewoonlijk verblijft. 
Voor België is dit:

Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35
1000 Brussel
+32 (0)2 274 48 00
+32 (0)2 274 48 35
contact@adp-gba.be

Voor Frankrijk is dit:
Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy
TSA 8071575334 PARIS CEDEX 07 
+33 1 53 73 22 22

6. HOE VERKRIJGEN WIJ PERSOONSGEGEVENS? 

6.1 IK BEN EEN WEBSITE BEZOEKER 

6.1.1 Wij kunnen uw persoonsgegevens verkrijgen wanneer u de Sites en de daarop aangeboden toepassingen gebruikt (bv. het online contactformulier). Wij kunnen ook uw persoonsgegevens verkrijgen wanneer u ons contacteert via de contactgegevens vermeld op de Sites.

6.2 IK BEN EEN BUUR

6.2.1 Wij kunnen ook uw persoonsgegevens verkrijgen wanneer u:

6.3 IK BEN EEN TELER

6.3.1 Wij kunnen uw persoonsgegevens verkrijgen in het kader van de uitvoering van onze activiteiten. 

6.3.2 Wij kunnen dergelijke persoonsgegevens verkrijgen omdat u ze aan ons geeft (bijvoorbeeld door contact met ons op te nemen enz.), omdat anderen ze aan ons geven (bijvoorbeeld derden dienstverleners waarop wij beroep doen in het kader van onze activiteiten of uw werkgever), of omdat zij publiekelijk beschikbaar zijn. 
Wij kunnen verder ook uw persoonsgegevens verkrijgen door de manier waarop u interageert met ons.

6.3.3 Wanneer wij uw persoonsgegevens van andere partijen verkrijgen, leveren wij redelijke inspanningen om contractuele clausules met deze partijen af te sluiten die hen ertoe verplichten om de relevante wetgeving inzake gegevensbescherming te respecteren. Dit kan er onder meer in bestaan dat deze partij u alle noodzakelijke informatie verschaft of - zo nodig - van u de toestemming verkrijgt om de persoonsgegevens te verwerken zoals beschreven in deze Privacy Verklaring. 

6.4 IK BEN (EEN CONTACTPERSOON VAN) EEN KLANT, EEN LEVERANCIER OF EENDER WELKE ANDERE PERSOON WIENS PERSOONSGEGEVENS WORDEN VERWERKT (BV. EEN BEZOEKER, EEN ZAKELIJK CONTACT OF EEN CONSUMENT)

6.4.1 Wij kunnen uw persoonsgegevens verkrijgen in het kader van de uitvoering van onze activiteiten. 

6.4.2 Wij kunnen dergelijke persoonsgegevens verkrijgen omdat u ze aan ons geeft (bijvoorbeeld door contact met ons op te nemen enz.), omdat anderen ze aan ons geven (bijvoorbeeld derden dienstverleners waarop wij beroep doen in het kader van onze activiteiten of uw werkgever), of omdat zij publiekelijk beschikbaar zijn. 
Wij kunnen verder ook uw persoonsgegevens verkrijgen door de manier waarop u interageert met ons.

6.4.3 Wanneer wij uw persoonsgegevens van andere partijen verkrijgen, leveren wij redelijke inspanningen om contractuele clausules met deze partijen af te sluiten die hen ertoe verplichten om de relevante wetgeving inzake gegevensbescherming te respecteren. Dit kan er onder meer in bestaan dat deze partij u alle noodzakelijke informatie verschaft of - zo nodig - van u de toestemming verkrijgt om de persoonsgegevens te verwerken zoals beschreven in deze Privacy Verklaring. 

7. WELKE PERSOONSGEGEVENS VERZAMELEN WIJ? 

7.1 IK BEN EEN WEBSITE BEZOEKER

7.1.1 Wij kunnen al uw persoonsgegevens verzamelen die u zelf aan ons verstrekt wanneer u ons contacteert via de contactgegevens vermeld op de Site of wanneer u de Sites gebruikt of de applicaties op de Sites gebruikt. U kan meer informatie over ons gebruik van cookies terugvinden in titel 9.

7.1.2 Via het contactformulier (https://www.clarebout.com/nl/contact) worden de volgende persoonsgegevens verzameld: voornaam, naam, telefoon, e-mailadres, onderwerp en uw vraag.

7.2 IK BEN EEN BUUR

7.2.1 Wij kunnen al uw persoonsgegevens verzamelen die u zelf aan ons verstrekt wanneer u ons contacteert via de contactgegevens vermeld op de Site.

7.2.2 Via inschrijvingsmodule voor de News Alert worden de volgende persoonsgegevens verzameld: uw e-mailadres, uw gemeente (8950 Nieuwkerke, 7782 Ploegsteert, 7780 Comines-Warneton, 59890 Deulemonde, 7784 Neerwaasten, 7080 Frameries, 7033 Cuesmes, 7040 Genly, 7040 Aulnois, 7012 Jemappes, 7340 Pâturages, 7022 Hyon, 7024 Ciply, 7780 Komen-Waasten, 59560 Warneton France) en uw taal (NL / FR).

7.3 IK BEN EEN TELER

7.3.1 Wij kunnen al uw persoonsgegevens verzamelen die u zelf aan ons verstrekt in het kader van onze contractuele relatie.

7.3.2 De persoonsgegevens die wij verzamelen kunnen het volgende inhouden:

      • standaard identificatie- en contactgegevens (bv. naam, adres (privé/werk), telefoonnummer/gsmnummer (privé/werk), e-mail adres (privé/werk), handtekening, …);
      • persoonlijke eigenschappen (bv. leeftijd, geslacht, geboortedatum, geboorteplaats, nationaliteit, taal, ...); 
      • financiële gegevens (bv. bankrekeningnummer, BTW nummer, KBO-nummer…) en facturatiegegevens; - gegevens met betrekking tot de uitvoering van de overeenkomst (voorwerp van het contract, factuuradres, …);
      • logingegevens op het online portaal voor telers (https://portal.clarebout.com/nl/login);- tewerkstellinggegevens (bv. de organisatie waarvoor u werkt, uw functietitel, ...); 
      • de door u opgegeven informatie in formulieren (bv. contactformulieren) en aan alle mogelijke diensten en communicatiekanalen die wij aanbieden; 
      • gegevens over de productie die u aan ons levert (kwaliteit en kwantiteit); 
      • camerabeelden;
      • beeldmateriaal van geleverde producten;
      • gegevens over hoe u met ons interageert en andere gelijkaardige informatie;
      • aanwezigheid in onze bedrijfsgebouwen.

7.4 IK BEN (EEN CONTACTPERSOON VAN) EEN KLANT, EEN LEVERANCIER OF EENDER WELKE ANDERE PERSOON WIENS PERSOONSGEGEVENS WORDEN VERWERKT (BV. EEN BEZOEKER, EEN ZAKELIJK CONTACT OF EEN CONSUMENT)

7.4.1 De persoonsgegevens die wij verzamelen kunnen het volgende inhouden: 

      • standaard identificatie- en contactgegevens (bv. naam, adres (privé/werk), telefoonnummer/gsmnummer (privé/werk), e-mail adres (privé/werk), handtekening, …);
      • persoonlijke eigenschappen (bv. leeftijd, geslacht, geboortedatum, geboorteplaats, nationaliteit, taal, ...); 
      • financiële gegevens (bv. bankrekeningnummer, BTW nummer, KBO-nummer…) en facturatiegegevens; 
      • gegevens met betrekking tot de uitvoering van de overeenkomst (voorwerp van het contract, factuuradres, …);
      • tewerkstellinggegevens (bv. de organisatie waarvoor u werkt, uw functietitel, ...); 
      • de door u opgegeven informatie in formulieren (bv. contactformulieren) en aan alle mogelijke diensten en communicatiekanalen die wij aanbieden; 
      • gegevens over hoe u onze producten en diensten gebruikt; 
      • camerabeelden;
      • beeldmateriaal van geleverde producten en/of dienstenprestaties;
      • gegevens over hoe u met ons interageert en andere gelijkaardige informatie;
      • aanwezigheid in onze bedrijfsgebouwen. 

8. AAN WIE KUNNEN WIJ UW PERSOONSGEGEVENS DOORGEVEN?

8.1. IK BEN EEN WEBSITE BEZOEKER
OF
IK BEN EEN TELEROF
IK BEN (EEN CONTACTPERSOON VAN) EEN KLANT, EEN LEVERANCIER OF EENDER WELKE ANDERE PERSOON WIENS PERSOONSGEGEVENS WORDEN VERWERKT (BV. EEN BEZOEKER, EEN ZAKELIJK CONTACT OF EEN CONSUMENT)

8.1.1. Wij kunnen uw persoonsgegevens doorgeven aan verbonden vennootschappen of derde partijen die redelijkerwijs de toegang tot deze gegevens nodig hebben met het oog op de verwezenlijking van één of meerdere van de hierboven vermelde doeleinden. Het kan onder meer gaan om de volgende derde partijen:   

      • externe dienstleveranciers waarop de Onderneming een beroep doet voor verschillende zakelijke diensten (bv. boekhouding, leveranciers van cloud applicaties);
      • rechtshandhavings- en overheidsinstanties overeenkomstig de toepasselijke wetgeving;
      • externe professionele adviseurs (bv. advocaten of consultants van de Onderneming).
        De vertrouwelijkheid van uw persoonsgegevens wordt gewaarborgd. 

8.1.2. Wij maken gebruik van enkele leveranciers die zich bevinden in landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Om uw persoonsgegevens door te geven in overeenstemming met de toepasselijke principes inzake gegevensbescherming, hebben wij waarborgen genomen overeenkomstig de AVG.
Hieronder vindt u een lijst van de mogelijke landen waarnaar uw persoonsgegevens doorgegeven kunnen worden en informatie over de passende waarborgen die werden genomen om uw persoonsgegevens te verwerken in overeenstemming met de beginselen inzake gegevensbescherming:
Landen buiten de EER Bijkomende informatieVerenigde Staten Van Amerika (Google Analytics) Adequaatheidsbesluit aangezien Google is gecertificeerd onder het Data Privacy Framework.

8.2. IK BEN EEN BUUR

8.2.1. Wij kunnen uw persoonsgegevens doorgeven aan verbonden vennootschappen of derde partijen die redelijkerwijs de toegang tot deze gegevens nodig hebben met het oog op de verwezenlijking van één of meerdere van de hierboven vermelde doeleinden. Het kan onder meer gaan om de volgende derde partijen:   

- externe dienstleveranciers waarop de Onderneming een beroep doet voor verschillende zakelijke diensten (bv. boekhouding, leveranciers van cloud applicaties);- [aan te vullen]
De vertrouwelijkheid van uw persoonsgegevens wordt gewaarborgd. 

8.2.2. Uw persoonsgegevens worden niet doorgegeven aan partijen die gevestigd zijn buiten de EER.

9. WELKE COOKIES GEBRUIKEN WIJ EN HOE KUNT U ZE BEHEREN? 

9.1 Onze Sites gebruiken cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die door uw browser worden bewaard op uw computer of mobiel apparaat wanneer u een website bezoekt. Zij kunnen bijvoorbeeld worden gebruikt om u een goede surfervaring te geven of om statistieken te verzamelen teneinde onze Sites te verbeteren.

9.2 Cookies kunnen worden onderverdeeld op basis van de volgende kenmerken:  

9.2.1 Of het “sessie cookies” of “langdurige cookies” betreft: 

- Sessie cookies (“session cookies”): deze cookies worden automatisch verwijderd wanneer u uw browser sluit. 

- Langdurige cookies (“persistent cookies”): deze cookies worden niet automatisch verwijderd wanneer u uw browser sluit, maar blijven bewaard op uw computer of mobiel apparaat gedurende een bepaalde periode (dit varieert van cookie tot cookie).  
9.2.2 Of het “eerste partij cookies” of “derde partij cookies” betreft: 

- Eerste partij cookies (“First party cookies”): deze cookies worden geplaatst door ons of door één van onze verwerkers.  

- Derde partij cookies (“Third party cookies”): deze cookies worden geplaatst door een verwerkingsverantwoordelijke die de Sites niet beheert. Wij hebben geen toegang of controle tot deze cookies en deze cookies zijn onderworpen aan de Privacy Verklaringen van de derde partijen. 

9.3 Concreet gebruiken wij op onze Sites de volgende cookies:

o Strikt noodzakelijke cookies 
Deze cookies zijn noodzakelijk om de website te laten werken of om een dienst te leveren waarvoor u expliciet verzocht. We gebruiken deze cookies bijvoorbeeld om de website te beveiligen of om uw taalkeuze te onthouden. Voor deze cookies vragen we geen toestemming.
Deze tabel geeft meer informatie over de strikt noodzakelijke cookies op onze Sites: 
Cookie naam Aanbieder Verloopdatum Beschrijving en functielang Clarebout Sessie Het bewaren van uw taalkeuze.

o Functionele cookies 
Deze cookies worden gebruikt om u extra functionaliteiten aan te bieden. We plaatsen ze enkel wanneer we uw expliciete toestemming daarvoor ontvingen.Deze tabel geeft meer informatie over de functionele cookies op onze Sites: 
Cookie naam Aanbieder Verloopdatum Beschrijving en functie

o Analytische cookies 
Deze cookies dienen om ons inzichten te verlenen over hoe onze website wordt gebruikt. Hiermee meten we bijvoorbeeld het aantal bezoekers, welke pagina’s populair zijn en waar we het meeste bezoekers hebben. Dit helpt ons om onze website en diensten te verbeteren. We plaatsen ze enkel wanneer we uw expliciete toestemming daarvoor ontvingen.
Deze tabel geeft meer informatie over de analytische cookies op onze Sites: 
Cookie naam Aanbieder Verloopdatum Beschrijving en functie_ga Google 2 jaarGoogle Analytics is een dienst voor web analytics. Web analytics is de verzameling en analyse van data over het gedrag van bezoekers van websites. Web analytics omvat de verwerking van onder meer deze gegevens: 

- De website vanwaar u op één van onze Sites bent beland (referrer);

- De bezochte sub pagina;

- De frequentie en duurtijd van de web toegang;Web analytics wordt gebruikt voor de optimalisatie van onze Sites. Google gebruikt deze data onder meer voor rapporten omtrent het gebruik van de Sites.

o Marketing cookies 
Deze cookies worden geplaatst voor marketingdoeleinden. Ze kunnen door ons of door derde partijen geplaatst worden en dienen om uw surfgedrag in kaart te brengen en eventueel gepersonaliseerde advertenties te tonen. We plaatsen ze enkel wanneer we uw expliciete toestemming daarvoor ontvingen.
Deze tabel geeft meer informatie over de marketing cookies op onze Sites: 
Cookie naam Aanbieder Verloopdatum Beschrijving en functie

9.4 Wanneer u de Site bezoekt, zal u geïnformeerd worden over het gebruik van de cookies via een cookie pop-up scherm. Uw expliciete toestemming zal hierbij worden gevraagd voor de volgende cookies: 

  • Functionele cookies
  • Analytische cookies;
  • Marketing cookies;
  • ....


Indien u geen toestemming geeft voor één of meer van deze cookies, zullen de cookies niet worden gebruikt.

9.5 U kunt uw toestemming voor het gebruik van niet strikt noodzakelijke cookies te allen tijde intrekken of wijzigen. Dit kan door rechts onderaan iedere webpagina van de Sites te klikken op de link ‘Aanpassing van cookies’. Zo komt u terecht bij het keuzemenu voor uw cookie instellingen. Daar dient u vervolgens nog te kiezen voor “Aanpassen” en vervolgens uw keuze wijzigen per categorie cookies en de instellingen opslaan en de banner sluiten. Alternatief kan u ook kiezen om alle niet strikt noodzakelijke cookies te aanvaarden of af te wijzen..  
U kunt cookies aanvullend ook inschakelen, uitschakelen en/of verwijderen via uw browser. De cookie instellingen kunnen meestal worden gevonden in het “opties” of “instellingen” menu van uw browser. De volgende links kunnen nuttig zijn om deze instellingen beter te begrijpen. U kunt ook steeds de “Help” knop van uw browser gebruiken voor meer informatie:   

  • Cookie settings in Internet Explorer- Cookie settings in Firefox   
  • Cookie settings in Chrome 
  • Cookie settings in Safari

Gelieve te noteren dat door het uitschakelen van bepaalde cookies, u mogelijk niet meer in staat zult zijn om bepaalde applicaties van de Sites te gebruiken, zoals bijvoorbeeld de afgesloten omgeving voor geregistreerde gebruikers.

10. ZIJN UW PERSOONSGEGEVENS BESCHERMD? 

10.1 Wij treffen strikte technische en organisatorische (veiligheids-) maatregelen om uw persoonsgegevens zowel online als offline te beschermen van toegang door onbevoegde personen, onrechtmatige verwerking, misbruik, beschadiging, verlies en vernietiging. 

10.2 Deze maatregelen omvatten onder meer: 

      • trainingen aan betrokken personeelsleden om er voor te zorgen dat zij op de hoogte zijn van onze verplichtingen inzake gegevensbescherming wanneer zij persoonsgegevens behandelen;
      • vertrouwelijkheidsverklaringen voor de persoonsleden die uw persoonsgegevens verwerken;
      • administratieve en technische controles om de toegang tot persoonsgegevens te beperken tot wat noodzakelijk is;
      • technische veiligheidsmaatregelen, met inbegrip van wachtwoordbeleid, firewalls, anti virus software, versleuteling, back-upsysteem;
      • fysieke veiligheidsmaatregelen, zoals veiligheidsbadges om toegang te verweren tot onze bedrijfsruimten.  

10.3 Hoewel wij gepaste veiligheidsmaatregelen nemen van zodra wij uw persoonsgegevens ontvangen, is met name de overdracht van gegevens via het internet (met inbegrip van e-mail) nooit volledig veilig. Wij doen ons uiterste best om uw persoonsgegevens te beschermen, maar kunnen de veiligheid van de aan ons of door ons verstuurde persoonsgegevens nooit volledig garanderen. Wij beperken de toegang tot uw persoonsgegevens tot personen die deze informatie redelijkerwijs nodig hebben om hun taken uit te voeren. 

11. HOELANG WORDEN UW PERSOONSGEGEVENS BEWAARD? 


11.1 IK BEN EEN WEBSITE BEZOEKER

11.1.1 Uw persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor de hierboven beschreven doeleinden. 

11.1.2 Als algemene regel worden persoonsgegevens verkregen via de Site bewaard voor een periode van 5 jaar. 
Persoonsgegevens verwerkt in het kader van direct marketing, bijvoorbeeld voor onze nieuwsbrieven, bewaren wij in principe gedurende een periode van 5 jaar vanaf het laatste contact met onze onderneming. Wij kunnen uw persoonsgegevens echter langer bewaren voor deze doeleinden indien u intussen klant bij ons bent geworden, namelijk gedurende een periode van 10 jaar vanaf de levering van de producten of diensten, of vanaf het laatste contact met onze onderneming indien dit later zou plaats vinden. 

11.1.3 Afhankelijk van de specifieke situatie kunnen wij uw persoonsgegevens echter voor langere periodes bewaren. Dit zal in het bijzonder het geval zijn indien één van de volgende periodes langer is: (i) zo lang als noodzakelijk voor de betrokken activiteit of dienst; (ii) de wettelijke vereiste bewaarperiode; of (iii) de verjaringstermijn waarbinnen gerechtelijke procedures kunnen worden opgestart.

11.2 IK BEN EEN BUUR

11.2.1 Uw persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor de hierboven beschreven doeleinden. 

11.2.2 Als algemene regel worden persoonsgegevens verkregen via de contactgegevens van de Site bewaard voor een periode van 5 jaar. 
Persoonsgegevens verwerkt in het kader van onze News Alerts, bewaren wij in principe gedurende een periode van 5 jaar vanaf het laatste contact met onze onderneming. 

11.3 IK BEN EEN TELER

11.3.1 Uw persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor de hierboven beschreven doeleinden. 

11.3.2 Als algemene regel worden persoonsgegevens verwerkt in het kader van de aanlevering van grondstoffen (aardappelen) bewaard gedurende een periode van 10 jaar na het einde van de contractuele relatie. 
Persoonsgegevens verwerkt in het kader van onze News Alerts, bewaren wij in principe gedurende een periode van 5 jaar vanaf het laatste contact met onze onderneming. 

11.3.3 Camerabeelden worden één maand bewaard tenzij er een inbreuk op vast te stellen is. Wij houden de beelden dan bij zolang als nodig in het kader van een mogelijke claim of procedure. 

11.3.4 Afhankelijk van de specifieke situatie kunnen wij uw persoonsgegevens steeds voor langere periodes bewaren. Dit zal in het bijzonder het geval zijn indien één van de volgende periodes langer is: (i) zo lang als noodzakelijk voor de betrokken activiteit of dienst; (ii) de wettelijk vereiste bewaarperiode; of (iii) de verjaringstermijn waarbinnen gerechtelijke procedures kunnen worden opgestart.

11.4 IK BEN (EEN CONTACTPERSOON VAN) EEN KLANT, EEN LEVERANCIER OF EENDER WELKE ANDERE PERSOON WIENS PERSOONSGEGEVENS WORDEN VERWERKT (BV. EEN BEZOEKER, EEN ZAKELIJK CONTACT OF EEN CONSUMENT)

11.4.1 Als algemene regel worden de persoonsgegevens verwerkt in het kader van het gebruik van onze diensten bewaard gedurende een periode van 10 jaar vanaf het einde van de contractuele relatie (met inbegrip van garantieperiodes en diensten na verkoop). 

11.4.2 Persoonsgegevens verwerkt in het kader van direct marketing, bijvoorbeeld voor onze nieuwsbrieven, bewaren wij in principe gedurende een periode van 5 jaar vanaf het laatste contact met onze onderneming. Wij kunnen uw persoonsgegevens echter langer bewaren voor deze doeleinden indien u intussen klant bij ons bent geworden, namelijk gedurende een periode van 10 jaar vanaf de levering van de producten of diensten, of vanaf het laatste contact met onze onderneming indien dit later zou plaats vinden. 

11.4.3 Camerabeelden worden één maand bewaard tenzij er een inbreuk op vast te stellen is. Wij houden de beelden dan bij zolang als nodig in het kader van een mogelijke claim of procedure. 

11.4.4 Afhankelijk van de specifieke situatie kunnen wij uw persoonsgegevens steeds voor langere periodes bewaren. Dit zal in het bijzonder het geval zijn indien één van de volgende periodes langer is: (i) zo lang als noodzakelijk voor de betrokken activiteit of dienst; (ii) de wettelijk vereiste bewaarperiode; of (iii) de verjaringstermijn waarbinnen gerechtelijke procedures kunnen worden opgestart.

12. WORDEN UW PERSOONSGEGEVENS GEBRUIKT VOOR GEAUTOMATISEERDE BESLUITVORMING? 

12.1 Automatische besluiten zijn besluiten over personen die louter gebaseerd zijn op de geautomatiseerde verwerking van persoonsgegevens en die rechtsgevolgen teweeg brengen die de betrokken personen aanzienlijk treffen.
In de regel gebruiken wij geen persoonsgegevens voor geautomatiseerde besluitvormingen. Wij nemen aldus geen beslissingen over u die enkel gebaseerd zijn op de geautomatiseerde verwerking van persoonsgegevens (ook niet in het kader van onze aanwervingsprocedure).

13. HOE CONTACT MET ONS OPNEMEN ? 

13.1 Indien u vragen heeft over deze Privacy Verklaring en de Sites in het algemeen, kan u contact met ons opnemen door: 

      • een e-mail te sturen naar privacy@clarebout.com;
      • te telefoneren naar: +32 (0)57 44 69 01;  
      • een schriftelijk verzoek te versturen naar: Clarebout Potatoes nv t.a.v Bert Verhaeghe, Heirweg 26, 8950 Nieuwkerke.

14. WIJZIGINGEN AAN DEZE PRIVACY VERKLARING

14.1 Wij kunnen deze Privacy Verklaring van tijd tot tijd aanpassen. Om u te informeren wanneer wij de Privacy Verklaring het laatst hebben aangepast, zullen wij bij iedere wijziging de datum van herziening bovenaan deze pagina aanpassen. De aangepaste Privacy Verklaring zal dan gelden vanaf deze datum. 
Gelieve deze pagina regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van wijzigingen en toevoegingen. Voor zover wij over uw e-mail adres beschikken, zullen wij u tevens elektronisch op de hoogte brengen van iedere wijziging aan deze privacy verklaring. 

Deze algemene voorwaarden (hierna “Algemene Voorwaarden”) zijn van toepassing op alle Overeenkomsten (zoals hieronder gedefinieerd) afgesloten door CLAREBOUT POTATOES NV (met maatschappelijke zetel gelegen te 8950 Heuvelland, Heirweg 26 en ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen met het ondernemingsnummer 0432.637.717 (hierna “Clarebout Potatoes”) en de Klant (zoals hieronder gedefinieerd).

1 DEFINITIES

1.1 In deze Algemene Voorwaarden hebben de volgende termen de volgende betekenis:

“Bestellingen”: een (schriftelijke) opdracht van de Klant om een Goed te leveren;

“Goederen”: alle goederen die Clarebout Potatoes verkoopt, d.w.z. in eigendom overdraagt, aan de Klant, met inbegrip van maar niet beperkt tot aardappelproducten;

“Klant”: iedere natuurlijke of rechtspersoon aan wie Clarebout Potatoes Goederen verkoopt;

“Offerte”: een schriftelijk aanbod van Clarebout Potatoes om een Goed te leveren;

“Overeenkomst(en)”: (i) iedere schriftelijke overeenkomst gesloten tussen, en ondertekend door, Clarebout Potatoes en de Klant, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, overeenkomsten voor de verkoop van Goederen; (ii) iedere door de Klant overeenkomstig artikel 3 van deze Algemene Voorwaarden tijdens de geldigheidsduur van de Offerte aanvaarde Offerte; en (iii) iedere door Clarebout Potatoes aanvaarde Bestelling;

“Overmacht”: alle omstandigheden die buiten de redelijke controle van Clarebout Potatoes of de Klant vallen en die de uitvoering van diens verplichtingen redelijkerwijs onmogelijk maken, inclusief maar niet beperkt tot brand, ontploffingen, stroomonderbrekingen, seismische activiteit, stakingen, vertragingen of onderbrekingen in de toelevering van grond- en/of hulpstoffen, overstromingen, bijzondere weersomstandigheden, natuurrampen, oorlog, (cyber)terreur, bezetting, overheidsmaatregelen en pandemie.

2 TOEPASSELIJKEHEID

2.1 Door een Overeenkomst met Clarebout Potatoes af te sluiten, verklaart de Klant dat hij de Algemene Voorwaarden in hun geheel gelezen heeft en begrijpt, en gaat de Klant onherroepelijk akkoord met de inhoud van de Algemene Voorwaarden en de toepassing ervan op alle Overeenkomsten en juridische verhoudingen met Clarebout Potatoes.

2.2 Clarebout Potatoes behoudt zich het recht voor om te allen tijde haar Algemene Voorwaarden te wijzigen, welke gewijzigde versie vanaf tien (10) kalenderdagen na mededeling ervan aan de Klant toepasselijk zal zijn op alle nadien afgesloten Overeenkomsten met Clarebout Potatoes.

2.3 De Klant kan, in ieder geval, de algemene voorwaarden ook steeds raadplegen op https://www.clarebout.com/nl/algemenevoorwaarden.

2.4 Deze Algemene Voorwaarden beheersen samen met de inhoud van de Overeenkomst de rechtsverhouding tussen Clarebout Potatoes en de Klant.

2.5 De Klant wordt geacht onherroepelijk afstand te doen van zijn eigen (huidige en toekomstige) algemene voorwaarden en factuurvoorwaarden, die in geen geval deel zullen uitmaken van de Overeenkomst en waardoor Clarebout Potatoes niet gebonden zal zijn.

2.6 In geval van tegenstrijdigheid tussen de Algemene Voorwaarden, enerzijds, en een Overeenkomst, Offerte of Bestelling tussen Clarebout Potatoes en de Klant, anderzijds, hebben de bepalingen van de Overeenkomst, Offerte en/of Bestelling voorrang.

2.7 Afwijkingen van deze Algemene Voorwaarden zijn enkel mogelijk mits voorafgaand, uitdrukkelijk en schriftelijk akkoord tussen Clarebout Potatoes en de Klant.

3 OFFERTE EN PRIJZEN

3.1 Het toesturen van prijslijsten, prijsbegrotingen, brochures, reclameboodschappen, nieuwsbrieven en/of enige informatie op de website van Clarebout Potatoes kan door de Klant niet worden beschouwd als een bindend aanbod vanwege Clarebout Potatoes. De voorwaarden vermeld in en meer algemeen de inhoud (incl. prijsaanduidingen en prijsbegrotingen) van voornoemde documenten kunnen door Clarebout Potatoes op ieder moment naar eigen goeddunken gewijzigd worden, zonder voorafgaande verwittiging aan de Klant.

3.2 Offertes zijn te allen tijde herroepbaar door Clarebout Potatoes tot op het ogenblik van Acceptatie door de Klant. Tenzij uitdrukkelijk anders in de Offerte vermeld en behoudens vroegere herroeping, zijn Offertes geldig gedurende zeven (7) kalenderdagen vanaf de offertedatum, na verstrijken waarvan zij automatisch vervallen.

3.3 Clarebout Potatoes is slechts gebonden na aanvaarding van de betrokken Offerte door de Klant (hierna de “Acceptatie”), onverminderd hetgeen hierna is bepaald.

Een Bestelling verbindt Clarebout Potatoes slechts na ontvangst door de Klant van een schriftelijke bevestiging door Clarebout Potatoes van de betrokken Bestelling (per brief of elektronisch) (hierna eveneens de “Acceptatie”), onverminderd hetgeen hierna is bepaald.

De Acceptatie van een Offerte door een Klant of van een Bestelling door Clarebout Potatoes brengt de Overeenkomst tot stand.

3.4 Niettemin behoudt Clarebout Potatoes zich het recht voor om, ook na de Acceptatie, de in de Overeenkomst, Offerte of Bestelling (of Acceptatie daarvan door Clarebout Potatoes) weergegeven prijzen aan te passen (i) indien de prijs van de goederen die Clarebout Potatoes bij derden aankoopt verhoogd zou worden of dergelijke goederen (tijdelijk) niet beschikbaar zouden zijn; en/of (ii) ingeval van stijging van de loonkost, sociale lasten, taksen, de prijs van grondstoffen, materialen en/of vervoerkosten, energieprijzen of meer algemeen de prijzen van de door Clarebout Potatoes aangekochte goederen of diensten, waarbij de desgevallende prijsverhoging door Clarebout Potatoes in redelijke verhouding zal staan tot en rekening zal houden met de voorkomende prijsstijging. Daarnaast behoudt Clarebout Potatoes zich ook het recht voor om materiële fouten in de Overeenkomst, Offerte, Bestelling of Acceptatie recht te zetten.

3.5 De prijzen die voorkomen in de Offertes en/of de Overeenkomsten dekken alleen de daarin vermelde door Clarebout Potatoes te leveren Goederen.

3.6 Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld zijn opgegeven prijzen steeds in euro (€) uitgedrukt en exclusief belastingen, taksen en kosten, van welke aard dan ook, inclusief eventuele invoerrechten en andere kosten verbonden aan inklaring, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

3.7 In het geval dat in afwijking van artikel 3.6 de opgegeven prijs in een andere munteenheid is uitgedrukt dan de euro (€), zijn eventuele nadelige wisselkoersschommelingen ten opzichte van de euro na de Acceptatie ten laste van de Klant.

Indien voormelde wisselkoersschommelingen tot gevolg hebben dat op het moment dat de factuur opeisbaar wordt de wisselkoers ten opzichte van de euro ongunstiger is dan op het moment van de Acceptatie, behoudt Clarebout Potatoes zich het recht voor om het ontstane verschil in rekening te brengen in de relevante facturen.

4 BETALING

4.1 Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld in de Overeenkomst, zijn alle facturen van Clarebout Potatoes betaalbaar door overschrijving op het rekeningnummer dat op de factuur vermeld staat en tegen uiterlijk de vervaldag vermeld op de factuur of, indien geen uitdrukkelijke vervaldatum op de factuur vermeld staat, binnen een periode van dertig (30) dagen na de factuurdatum. Elke andere vorm van betaling (met inbegrip van, maar niet beperkt tot, betaling via cheques of wisselbrieven) is niet toegelaten.

4.2 De Klant is niet gerechtigd tot opschorting van zijn betalingsverplichting aan Clarebout Potatoes en evenmin tot verrekening met de eventuele bedragen die Clarebout Potatoes aan de Klant verschuldigd zou zijn.

4.3 Protesten tegen facturen van Clarebout Potatoes moeten per aangetekend schrijven binnen de acht (8) kalenderdagen na factuurdatum toekomen bij Clarebout Potatoes. Na de voormelde periode van acht (8) kalenderdagen is de Klant niet langer gerechtigd om de betrokken factuur te protesteren, en dient de Klant de relevante factuur te voldoen.

4.4 In geval van gehele of gedeeltelijke niet-betaling van de factuur op de vervaldag door de Klant is de Klant van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling de nalatigheidsintrest verschuldigd zoals bepaald overeenkomstig de Wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties op de datum van het opeisbaar worden van het bedrag, en dit vanaf de dag volgend op de vervaldag tot aan de volledige betaling. Indien de periode van wanbetaling korter is dan één (1) jaar, wordt deze interest pro rata temporis berekend.

Bovendien is de Klant in voormeld geval van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd van tien (10) procent op het openstaande bedrag met een minimum van tweehonderd (200) EUR per factuur, zelfs indien een respijttermijn werd toegekend en dit onverminderd het recht van Clarebout Potatoes om een hogere schadevergoeding te vorderen.

4.5 Niettegenstaande eventuele eerder toegestane betalingsmodaliteiten worden bij niet-betaling van één van de facturen van Clarebout Potatoes op de vervaldag, alle aan Clarebout Potatoes nog door de in gebreke gebleven Klant verschuldigde bedragen, met inbegrip van de niet vervallen facturen, automatisch en onmiddellijk opeisbaar.

4.6 Onverminderd het recht van Clarebout Potatoes op schadevergoedingen en intresten zoals uiteengezet in artikel 4.4, behoudt Clarebout Potatoes zich bovendien het recht voor om in geval van gedeeltelijke niet-betaling door de Klant op de vervaldag van de factuur, zonder voorafgaande ingebrekestelling, alle verdere leveringen van Goederen ten aanzien van deze Klant te staken tot aan de integrale betaling door de Klant aan Clarebout Potatoes van alle verschuldigde sommen, en behoudt zich eveneens het recht voor om alle bijkomende kosten aan de Klant door te rekenen.

4.7 De betaling van eventueel vastgelegde contractuele voorschotten komen in geval van (gedeeltelijke) niet-betaling door de Klant toe aan Clarebout Potatoes ter vergoeding van de mogelijke verliezen bij wederverkoop.

5 EIGENDOMSVOORBEHOUD

5.1 De Goederen die Clarebout Potatoes aan de Klant heeft geleverd blijven eigendom van Clarebout Potatoes tot de dag van algehele betaling van de prijs ervan, met inbegrip van eventuele interesten en schadevergoedingen, zodat Clarebout Potatoes desgevallend hun teruggave kan vorderen, onverminderd het feit dat het risico op beschadiging en teloorgang in principe overgaat op de Klant op het moment van levering zoals bepaald in artikel 7.4.

5.2 Ingeval de Goederen verwerkt zijn, komen deze verwerkte goederen in de plaats van de geleverde Goederen. Zo ook komt in geval van voortverkoop van de Goederen – al dan niet verwerkt – het recht op de daaruit voortvloeiende verkoopprijs eveneens in de plaats van de Goederen.

6 ANNULERING

6.1 Bij annulering van de Overeenkomst door de Klant vóór het tijdstip voorzien voor levering van de Goederen, is de Klant aan Clarebout Potatoes een forfaitaire vergoeding verschuldigd van minstens 30 % van het factuur- of offertebedrag, onverminderd het recht van Clarebout Potatoes om een hogere reële schade te bewijzen.

7 LEVERING VAN GOEDEREN

7.1 Behoudens andersluidende bepaling, vindt de levering plaats op de locatie vermeld in de Overeenkomst.

7.2 Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld in de Overeenkomst, zijn alle meegedeelde leveringstermijnen indicatief en betreffen zij een inspanningsverbintenis voor Clarebout Potatoes.

7.3 De eventuele betaling van het contractueel voorziene voorschot impliceert op geen enkele wijze een garantie vanwege Clarebout Potatoes inzake de effectieve leveringstermijnen. De Klant erkent dat de effectieve levering van de Goederen afhankelijk kan zijn van, en beïnvloed wordt door, een veelheid van interne (o.a. de beschikbaarheid van de Goederen, gegroepeerde leveringen,…) en externe (o.a. mislukte oogsten,…) factoren, die niet steeds vooraf door Clarebout Potatoes controleerbaar zijn.

7.4 Het risico van verlies, beschadiging of vernietiging van Goederen gaat over op de Klant op het ogenblik dat de Goederen door Clarebout Potatoes in gereedheid werden gebracht voor afhaling, tenzij uitdrukkelijk anders wordt overeengekomen. Het transportrisico wordt in zijn totaliteit gealloceerd bij de Klant.

7.5 Het gewicht van de te leveren Goederen wordt bepaald op het ogenblik dat de Goederen door Clarebout Potatoes in gereedheid werden gebracht voor afhaling. In overeenstemming met artikel 7.4 is het verlies van Goederen tijdens het transport ten laste van de Klant. Bijgevolg wordt – ongeacht het gewicht van de Goederen bij levering – vermoed dat het juiste gewicht van de Goederen conform de Overeenkomst in gereedheid werden gebracht voor afhaling. Niettemin kan de Klant hiervan het tegenbewijs leveren.

8 CONFORMITEIT

8.1 De eventuele vastgestelde niet-conformiteit van de Goederen moet uiterlijk acht (8) dagen na de levering schriftelijk aan Clarebout Potatoes worden meegedeeld met een gedetailleerde opgave van de vastgestelde niet-conformiteit.

Indien Clarebout Potatoes binnen voornoemde termijn niet in kennis wordt gesteld van de non-conformiteit van de Goederen, wordt de Klant verondersteld de Goederen zonder voorbehoud te hebben aanvaard, en vervalt onherroepelijk iedere aanspraak uit dien hoofde vanwege de Klant.

8.2 Klachten wegens niet-conformiteit schorten de betalingsverplichting in hoofde van de Klant niet op.

8.3 In geval van niet conforme Goederen aanvaardt de Klant dat één of meerdere van volgende maatregelen volstaan om de eventuele schade integraal te vergoeden zonder bijkomende schadeloosstelling: (1) het crediteren van de relevante (deel-)facturen met betrekking tot (het relevante onderdeel van) niet conforme Goederen; en/of (2) het opnieuw leveren van (het relevante deel van) het niet conforme Goederen zonder meerkost.

9 AANSPRAKELIJKHEID

9.1 Onverminderd afwijkende dwingende wettelijke bepalingen, is Clarebout Potatoes slechts aansprakelijk voor schade veroorzaakt wegens de niet-naleving van haar eigen verbintenissen, indien en voor zover die schade is veroorzaakt door haar eigen opzettelijke fout of bedrog.

9.2 In geen geval is Clarebout Potatoes aansprakelijk voor indirecte schade, inclusief maar niet beperkt tot gederfde winst, onvermogen, faillissement, bedrijfsstagnatie, arbeidsonbekwaamheid, morele schade, reputatieverlies, personeelskosten, waardeverminderingen of beschadiging van goederen en schade aan derden. In voorkomend geval is de Klant verplicht om Clarebout Potatoes te vrijwaren ter zake van alle aanspraken van derden tot vergoeding van schade, waarvoor de aansprakelijkheid van Clarebout Potatoes in deze Algemene Voorwaarden is uitgesloten.

9.3 Onverminderd voorgaande bepalingen en beperkingen is de aansprakelijkheid van Clarebout Potatoes in ieder geval steeds beperkt tot het bedrag van de laatste factuur betaald door de Klant voor de levering van de Goederen.

10 OVERMACHT

10.1 Clarebout Potatoes is in geen geval aansprakelijk voor schade veroorzaakt door het niet of niet tijdig uitvoeren van de Overeenkomsten indien dit voor Clarebout Potatoes redelijkerwijze onmogelijk is ten gevolge van Overmacht.

10.2 In geval van Overmacht behoudt Clarebout Potatoes zich het recht voor om de relevante Overeenkomst te ontbinden zonder dat hiervoor enige vergoeding verschuldigd is.

11 BEËINDIGING DOOR CLAREBOUT POTATOES

11.1 Behoudens andersluidende bepaling, is de Overeenkomst tussen Clarebout Potatoes en de Klant steeds van bepaalde duur.

11.2 Clarebout Potatoes heeft het recht om met onmiddellijke ingang, zonder voorafgaande ingebrekestelling en zonder rechterlijke tussenkomst, de Overeenkomst met de Klant naar vrije keuze van Clarebout Potatoes, te beëindigen in de volgende gevallen:

(i)    De Klant betaalt één of meerdere facturen niet (volledig) op de vervaldag;

(ii)    De Klant leeft de Overeenkomst en/of deze Algemene Voorwaarden (geheel of gedeeltelijk) niet na;

(iii)    De Klant verkeert in staat van faillissement, vereffening, gerechtelijke reorganisatie, ontbinding of stopzetting van de activiteit waarop de Overeenkomst betrekking heeft, of de Klant wordt geconfronteerd met een beslag ten nadele van de Klant, een aanvraag tot gerechtelijke reorganisatie of met elk ander feit wijzend op (dreigende) insolvabiliteit van de Klant;

(iv)    Wijziging in de controle over de Klant, zijnde een wijziging in de partij(en) die de bevoegdheid heeft (hebben) om in rechte of in feite een beslissende invloed uit te oefenen op de aanstelling van de meerderheid van de zaakvoerders of bestuurders, of op de oriëntatie van het beleid.

12 DIVERSEN

12.1 In geval een fundamentele wijziging van de economische omstandigheden tot gevolg heeft dat de uitvoering van de Overeenkomst voor Clarebout Potatoes een onredelijke of onevenredige last met zich meebrengt, zullen de partijen in overleg treden om gezamenlijk een billijke aanpassing van de Overeenkomst overeen te komen, onverminderd het recht van Clarebout Potatoes om, indien relevant, beroep te doen op het bepaalde in artikel 3.4.

12.2 Indien een bepaling (of deel daarvan) van de Overeenkomst, inclusief deze Algemene Voorwaarden, onafdwingbaar of strijdig met een bepaling van dwingend recht zou zijn, zal dit de geldigheid en afdwingbaarheid van de andere bepalingen van de Overeenkomst, inclusief deze Algemene Voorwaarden, niet beïnvloeden en evenmin de geldigheid en afdwingbaarheid van dat deel van de desbetreffende bepaling dat afdwingbaar is of niet strijdig is met een bepaling van dwingend recht. In een dergelijk geval wordt (het gedeelte van) de nietige bepaling automatisch vervangen door een afdwingbare en rechtsgeldige bepaling die zo nauw mogelijk aansluit bij het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling.

12.3 Indien, bij niet-uitvoering of niet behoorlijke uitvoering van één of meer verbintenissen door de Klant, Clarebout Potatoes niet (onmiddellijk) reageert of niet (onmiddellijk) uitdrukkelijk aanspraak maakt op behoorlijke uitvoering of enig ander recht voortvloeiende uit deze Algemene Voorwaarden, de Overeenkomst of de wet, impliceert zulks geen afstand of verzaking van het recht van Clarebout Potatoes om zich later te beroepen op de niet-uitvoering, de niet behoorlijke uitvoering en/of de niet-uitgevoerde verbintenis(sen) vanwege de Klant.

12.4 In geval de bepalingen van onderhavige Nederlandstalige versie van de Algemene Voorwaarden zouden conflicteren met bepalingen van een vertaalde versie van de Algemene Voorwaarden, geniet de Nederlandstalige tekst voorrang.

13 TOEPASSELIJK RECHT EN RECHTBANKEN

13.1 Deze Algemene Voorwaarden worden exclusief beheerst door en dienen te worden geïnterpreteerd in overeenstemming met het Belgisch recht.

13.2 Alle geschillen die in verband met de totstandkoming, geldigheid, uitlegging of de uitvoering van Overeenkomsten met Clarebout Potatoes of deze Algemene Voorwaarden ontstaan, zullen uitsluitend en definitief worden beslecht door de rechtbanken gevestigd te Kortrijk (België), onverminderd het voorbehouden recht van Clarebout Potatoes om als eiser te dagvaarden voor de rechtbank van de plaats van de maatschappelijke zetel van de Klant.